Términos y Condiciones

Términos de Uso de POSTEA APP y Contrato de Licencia de Usuario Final.

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de la APLICACIÓN POSTEA APP y Contrato de Licencia de Usuario (“Términos”, “Términos de Uso” o “Acuerdo” “TyC” “CLUF”) cuidadosamente antes de utilizar cualquiera de los servicios (como se definen abajo), ya que afectan sus derechos y obligaciones legales, incluyendo, pero sin limitarse a la renuncia a los derechos, la limitación de la responsabilidad y su indemnización a nosotros. Tenga en cuenta que este acuerdo contiene disposiciones que rigen la forma en que se resuelven las reclamaciones que surjan entre usted y nosotros, incluyendo, entre otras, cualquier reclamación que haya surgido o se haya hecho valer antes de la fecha de entrada en vigor de este acuerdo.

  1. INTRODUCCIÓN AL SERVICIO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO.

A continuación, se detallan los Términos de Uso de la APLICACIÓN POSTEA APP y Contrato de Licencia de Usuario (“Términos”, “Términos de Uso” o “Acuerdo” “TyC” “CLUF”) que, de ser aceptados por Usted (“Usted” o el “Abonado” “Cliente” “Usuario” “Usuario final”) regirán la prestación de los Servicios (conforme se definen en el punto 1.1 a continuación) por parte de la compañía GLUCKPHONE S.A., RUC: 1792837111001, José Orton N30-54 Y Paul Rivet, edificio Mokai Business Center piso 5 oficina 501, ciudad de Quito, provincia de Pichincha, República del Ecuador. (“El Proveedor”).

1.1 Definiciones:

  • El proveedor: Es la compañía anónima que ofrece al usuario una cuenta o suscripción al software de la APLICACIÓN POSTEA APP, los datos suministrados con el software y los archivos asociados («App»); y el contenido accesible o disponible en la app (el “Contenido”)
  • Usuario: Es aquella persona que adquiere una cuenta o suscripción a través de la web postea.app, ha dado su Conformidad a estos Términos y Condiciones, ha seleccionado al menos uno de los planes ofrecidos, ha seleccionado el medio de pago y ha pagado el precio correspondiente.
  • Plataforma: son todos aquellos sitios de internet que almacenan información de una empresa y a través de la cual los usuarios pueden acceder a cuentas personales y detalles sobre la empresa. Las plataformas digitales son ejecutadas por programas o aplicaciones cuyo contenido es ejecutable en determinados sistemas operativos, ya sean contenidos visuales, de texto, audios, videos, simulaciones.
  • La tienda de aplicaciones digitales: Es el proveedor de aplicaciones para dispositivos, se trata de una parcela de Internet donde pueden acceder para explorar un enorme catálogo de software que solo puede funcionar en los dispositivos autorizados o con su sistema operativo requerido.
  • Sitio: es un conjunto de archivos electrónicos y páginas web referentes a un tema en particular, incluyendo una página inicial de bienvenida generalmente.
  • Dispositivo: es cualquier equipo electrónico que tiene autorización y capacidad para acceder al contenido que se visualiza por Internet a través de la Plataforma, entre ellos: pc, móvil, ipad, laptops, tablets.
  • Contenido: Es la información digitalizada cuyo sistema de distribución es a través de Internet y su formato es muy amplio, ya que esta información puede transmitirse mediante: imágenes, videos, audios, textos, aplicaciones, portales, softwares, videojuegos, blogs, entre otros.

1.2 El Servicio.

El contrato de licencia de usuario final es un acuerdo entre Usted y El Proveedor, con el objeto siguiente: el software de la APLICACIÓN POSTEA APP, los datos suministrados con el software y los archivos asociados («App»); y el contenido accesible al Abonado (el “Contenido”).

El Proveedor le otorga una licencia para el uso de la App y el Contenido, sujeta a estos términos, normas o políticas aplicadas por cualquier proveedor o explotador de la tienda de aplicaciones a través de cuya web, ubicada en la tienda de aplicaciones, el Usuario final haya descargado la App («Normas de la App aplicadas por cada tienda de aplicaciones»). El Proveedor de la licencia y el contenido seguirá siendo el propietario de la App.

A través de la Licencia el Proveedor ofrece el servicio de acceso a la APLICACIÓN POSTEA APP y al Contenido, para la promoción de las marcas, productos y/o servicios con los que mantiene relación comercial el Proveedor, contenidos disponible en: (i) el sitio https://app.postea.app (el “Sitio”), y (ii) en la aplicación POSTEA APP o (iii) la plataforma web https://app.postea.app

El Servicio le permite ver, publicar y promocionar en sus redes sociales personales de Facebook, Instagram y WhatsApp los Contenidos disponibles en el Sitio y la Aplicación (la Aplicación y de manera conjunta con el Sitio, la “Plataforma”), mediante de la suscripción y mensualidad. Para acceder al Servicio, Usted debe tener acceso a Internet que cumpla con al menos las siguientes especificaciones: 3 Mbs en el hogar y 4g en dispositivos móviles. La contratación y mantenimiento del servicio de Internet es responsabilidad exclusiva del Abonado y no forma parte del Servicio. Su proveedor de servicios de telefonía celular podrá eventualmente aplicar cargos adicionales por la descarga de datos en los dispositivos móviles, consulte cargos con su operador de telefonía celular.

1.2.1 La aplicación.

Al descargar la App a través de las tiendas de aplicaciones o hacer clic en el botón «Aceptar», que aparece más abajo, Usted manifiesta su conformidad con los Términos de Uso, que se compromete a cumplir, en especial la Política de privacidad de estos.

1.2.2 La licencia. 

Los Términos de Uso se aplicarán a la App y a cualquiera de los servicios accesibles a través de ella, incluyendo todas las actualizaciones o adiciones de la App o de cualquiera de los Servicios, a menos que estos llevan emparejados unos términos independientes, en cuyo caso se aplicarán estos últimos.

Las eventuales actualizaciones de la App podrán publicarse a través de las diferentes tiendas de aplicaciones. Dependiendo de la actualización, es posible que no pueda usar los Servicios hasta que no haya descargado la última versión de la App.

Al usar la App o cualquiera de los Servicios, nos autoriza a recopilar y utilizar datos técnicos sobre los Dispositivos y el software, equipo y periféricos relacionados con los Servicios que se ofrezcan a través de Internet o conexión inalámbrica, con el fin de mejorar nuestros productos y servicios.

La APLICACIÓN POSTEA APP, utiliza datos de localización geográfica enviados desde los Dispositivos. Usted puede desactivar esta función en cualquier momento desactivando los ajustes de servicios de localización de la App en el Dispositivo. Al utilizar estos Servicios, usted nos autoriza (tanto a nosotros como a nuestras empresas asociadas y a las concesionarias de licencias) a transmitir, recabar, mantener, tratar y utilizar los datos de su ubicación y consultas con el fin de ofrecer y mejorar productos y servicios basados en la localización o el tráfico por carretera. En cualquier momento podrá retirar su consentimiento desactivando los servicios de localización.

El proveedor le otorga a usted una licencia intransferible y no exclusiva para el uso de la App en los Dispositivos, sujeta a los presentes términos de uso, a la Política de Privacidad y las Normas de las diferentes tiendas de aplicaciones.

1.2.2.1 Restricciones de la licencia.

Excepto cuando así se establezca expresamente en los términos de uso o lo permita la ley local, usted se compromete:

  1. no copiar la App o el Contenido, salvo si se trata de una copia incidental para el uso corriente de la App o cuando sea necesario con fines de copia de seguridad o de seguridad operativa;
  2. no realizar alteraciones o modificaciones de la totalidad o parte de la App ni permitir que la App o parte de esta se combinen o se incorporen a otros programas;
  3. no desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas a partir de toda o parte de la App, ni intentar hacer nada de ello, excepto cuando dichas acciones no estén prohibidas por resultar esenciales para lograr la interoperabilidad de la App con otro programa de software, y siempre y cuando la información obtenida por usted durante dichas actividades:
  4. no se revele o comunique innecesariamente sin nuestro consentimiento previo a terceras partes; y
  5. no se use para crear ningún software sustancialmente similar a la App;
  6. no proporcionar o brindar acceso en modo alguno a la App, en su integridad o a partes de esta (incluyendo su objeto y el código fuente), en la forma que fuere a ninguna persona sin el consentimiento previo de nuestra parte; y
  7. cumplir con cualquier control tecnológico o leyes y normativas en materia de exportación aplicables a la tecnología utilizada o compatible con la App o con cualquiera de los Servicios.

1.3 Aceptación de las Condiciones de Uso.

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “YO ACEPTO” O “ACEPTAR” USTED DECLARA: (A) QUE HA LEÍDO, ENTIENDE, ESTÁ CONFORME Y ACEPTA LOS TÉRMINOS DE USO Y ESTÁ DE ACUERDO CON LOS MISMOS; (B) QUE TIENE DIECIOCHO (18) AÑOS DE EDAD O MÁS; Y (C) QUE HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.  FAVOR LEER DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ASEGURARSE QUE HA ENTENDIDO CADA DISPOSICIÓN.

1.4 Cuenta y Registro.

Usted debe crear una cuenta en el Sitio al momento de realizar la compra de la suscripción según el plan seleccionado y esta cuenta se activa al momento de confirmar el pago efectivo.

Recuerde que para ello necesitará crear un usuario y una contraseña. Tenga presente que la contraseña es confidencial y si la revela a otros o comparte su cuenta y/o dispositivos con terceros, Usted será responsable por el uso que terceros hagan del Servicio. Usted debe notificar al Proveedor sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña, así como asumir los cargos que se causen por este uso no autorizado de su cuenta hasta tanto dé aviso efectivo al Proveedor mediante el envío de correo electrónico dirigido a atencionalusuario@app.postea.app, notificando claramente esta circunstancia.

Eventualmente el Proveedor podrá cancelar su cuenta o suspender para protegerlo a Usted, al Proveedor y/o sus socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta. El Proveedor no está obligado a otorgar créditos ni descuentos a una suscripción por las suspensiones de la cuenta realizadas por un representante del Proveedor o por los procesos automatizados del Proveedor.

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO.

El Proveedor podrá, a su entera discreción o según lo requiera la regulación local, modificar o actualizar estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Los nuevos Términos de Uso y la Política de Privacidad tendrán vigencia en forma inmediata para nuevos suscriptores y miembros existentes, salvo estipulación en contrario.  No obstante, la utilización del Servicio, después de que el Proveedor haya informado la existencia de estas modificaciones a los Términos de Uso y/o la Política de Privacidad, significa que Usted las ha leído, entendido y aceptado. Las versiones publicadas en la Plataforma prevalecerán sobre todas las versiones previas.

  1. ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS.

3.1 Restricciones de edad.

Para contratar el Servicio deberá tener dieciocho (18) años de edad o más.  En caso de ser menor de dicha edad, Usted puede utilizar el Servicio exclusivamente con la supervisión de su(s) padre(s) o tutor(es) y bajo su responsabilidad, a través de la cuenta creada por dicho responsable y con sujeción a estos Términos de Uso y la Política de Privacidad.  Todo uso del Servicio a través de su cuenta -sea o no autorizado por Usted- se considerará realizado por Usted siendo Usted responsable de asegurarse que el mismo se realice de conformidad con estos Términos de Uso y la Política de Privacidad.

3.2 Control parental.

El Servicio puede ofrecer el Contenido que no sea adecuado/apto para niños y/o adolescentes. Usted es responsable de revisar el Contenido antes de exponerlo a niños o adolescentes.

Si Usted decide acceder a cualquier Contenido adulto o no apto para todo público, Usted reconoce y acepta que puede estar expuesto a ese contenido bajo su responsabilidad. Usted acepta que el uso del Servicio se realiza bajo su propio riesgo y que el Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el Contenido al que se acceda a través de su cuenta. La forma en la que acceda a este Contenido será enteramente su responsabilidad. El Proveedor no tendrá responsabilidad de ningún tipo por el mal uso del Contenido por parte de Usted, y Usted reconoce y acepta que no realizará actos ilícitos, contrarios a derechos de terceros o que signifiquen una conducta ilegal respecto de la normativa de propiedad intelectual u otras afines o similares.

3.3 Otorgamiento de Licencia

Sujeto a las restricciones estipuladas en estos Términos de Uso, el Proveedor le otorga una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a los Servicios. Usted no será acreedor de ningún otro derecho, título o interés.

Usted acepta que usará el Servicio con fines de lucro personal, para la promoción de las marcas, productos y/o servicios con los que mantiene relación comercial el Proveedor y que sean parte del contenido.

Usted no puede, por ningún medio y bajo ningún motivo, infringir derechos de autor, marcas u otro tipo de propiedad sobre el Contenido. Su acceso o uso de la Plataforma como consecuencia de su registro no significa una transferencia de derechos sobre cualquier parte del Contenido.

De igual forma, Usted deberá abstenerse de infringir los mecanismos de administración de derechos digitales, o medidas de control de acceso al Contenido, incluyendo mecanismos de filtración geográfica.

Se prohíbe copiar, modificar, distribuir, duplicar, licenciar, crear obras derivadas u ofrecer para venta el Contenido o parte de éste, y cualquier otra información obtenida a través del Servicio, sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor, ya sea con fines de lucro o no. Usted sólo está autorizado para utilizar el contenido para promocionar las marcas, productos y/o servicios con los que mantiene relación comercial el Proveedor, en las redes sociales permitidas y según el cronograma establecido.

Estas restricciones incluyen, sin limitarse, textos, gráficos, configuraciones, interfaces, logotipos, fotografías, materiales de audio y video y fonogramas del Proveedor y de las marcas, productos y/o servicios con los que mantiene relación comercial el Proveedor.

El Proveedor de la licencia seguirá siendo el propietario de la App y el Contenido en todo momento.

3.4 El Contenido

El Contenido incluye, sin limitación, video, audio, gráficos, fotos, texto, contenido especial y software que serán ofrecidos por medio de la Plataforma. Algunos contenidos pueden estar disponibles por un tiempo limitado. Usted podrá acceder al contenido de forma ilimitada mientras este se encuentre disponible en la Plataforma, sin embargo, el proveedor podrá agregar un bloqueo por franjas de horario y fechas para asegurar que las personas publiquen en los horarios indicados. El Proveedor se reserva el derecho de deshabilitar el acceso y la opción de publicar cualquier Contenido en cualquier momento, sin que esto represente algún tipo de responsabilidad o incumplimiento de las obligaciones que el Proveedor asume con Usted en relación con la prestación del Servicio.

El acceso, calidad, o no disponibilidad a determinados Contenidos puede depender de su ubicación geográfica y/o el alcance del Servicio contratado y/o del dispositivo del Usuario, es decir, no todos los contenidos estarán disponibles en todos los países y para todos los tipos de suscripción. El Proveedor hará todo lo posible por incluir una descripción detallada en cada pieza de Contenido para determinar las opciones para ver o acceder a ese Contenido, pero no garantiza que tales descripciones siempre estarán completas, actualizadas y precisas.

Agregar academy. (PDI – Contenido General)

3.5 Limitación de Usuarios.

Actualmente, el Servicio permite sólo un (01) usuario por sesión o acceso a la APP, por tanto, no puede utilizar la APP y ver su Contenido en más de un dispositivo. Cada dispositivo en los que usted inicie sesión debe ser asociado a su cuenta de Servicio y de estar activa su sesión en otro dispositivo la plataforma cierra automáticamente las otras sesiones, condición que puede cambiar en cualquier momento a completa discreción del Proveedor.

  1. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO.

4.1 Modificaciones.

El Proveedor se reserva el derecho ilimitado de cambiar, reorganizar, agregar o eliminar cualquier parte funcional de la APP y de su Contenido en cualquier momento, de un dispositivo a otro y de un país a otro a completa discreción del Proveedor, sin que esto genere a favor del Abonado derecho alguno a reclamo, devolución de fondos o compensación.

4.2 Disponibilidad.

El Proveedor no garantiza la calidad con la que Usted visualiza el Contenido, pues esta dependerá de los dispositivos que utilice, del ancho de banda disponible para tal dispositivo en un momento dado, el formato del Contenido, la velocidad de su conexión a Internet, la congestión de las redes, entre otros factores que no dependen de la Plataforma del Proveedor. De esta forma, las variaciones vinculadas a la calidad del Servicio no generan a favor del Abonado derecho a reclamo alguno, devolución de fondos o compensación.

4.3 Dispositivos.

Los dispositivos que Usted deberá utilizar para acceder al Servicio no son de propiedad del Proveedor y por lo tanto el Proveedor no es responsable por su funcionamiento.

Usted acepta que, por diversos motivos, ajenos a la esfera de responsabilidad del Proveedor, algunas piezas de contenido no estarán disponibles a través de ciertos dispositivos.

Además, Usted debe asegurarse de contar con los dispositivos, plataformas, hardware y software en los cuales el Servicio funciona y tener acceso a Internet que cumpla con las siguientes especificaciones: 4 Mbs en el hogar y 4g en dispositivos móviles. El Proveedor podrá modificar dichas especificaciones en cualquier momento.

Usted podrá utilizar cualquier dispositivo móvil o de escritorio, para acceder a la plataforma.

  1. PROPIEDAD Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos sobre la App son objeto de licencia (y no de venta) en su favor, Usted no posee ningún otro derecho sobre la App, el Contenido o la Tecnología que no sea el de utilizar todos ellos de acuerdo con los Términos de Uso. El proveedor no autoriza que usted pueda acceder a la App en formato de código fuente.

El Servicio, incluyendo todo el Contenido, software, interfaces de usuario, textos, gráficos, logotipos, slogan, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, videoclips y audios, descargas digitales, compilaciones de datos y software son propiedad del Proveedor o sus compañías afiliadas, subsidiarias, matrices y/o subsidiarias o los programadores. El Proveedor no autoriza el uso de ninguna marca, imagen, nombre comercial y/o cualquier material protegido por las leyes de derechos de autor, de propiedad intelectual e industrial y demás normas y/o tratados internacionales aplicables, sin el consentimiento previo y por escrito del propietario de la marca o derecho. Usted reconoce que cualquier uso no autorizado del Servicio, el Contenido, el software, o cualquier porción del mismo, constituirá una violación de los derechos de autor, por la cual Usted será el único responsable.

  1. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y RESTRICCIONES EN EL USO.

Usted no podrá hacer uso del Contenido si esto implica:

  1. El uso de medios o tecnología no autorizados para la reproducción del contenido.
  2. La violación o infracción de cualquier tipo de derecho de otros o de leyes nacionales o internacionales.
  3. Usar, transferir, distribuir o disponer del Contenido para fines lucrativos diferentes a los autorizados por parte del Proveedor.
  4. Dañar o perjudicar de cualquier forma los servidores o plataformas del Proveedor.
  5. Violar estos Términos de Uso, la Política de Privacidad, lineamientos o políticas del Proveedor.
  6. Interferir con el uso de otro usuario o su disfrute del Servicio.
  7. La violación de cualquier norma en cualquier país donde se intente acceder al Sitio.
  1. SUSCRIPCIÓN Y FACTURACIÓN.

7.1 Suscripción. 

El Servicio ofrece diversos planes de suscripción con diferentes limitaciones. Usted podrá encontrar información sobre los tipos de suscripciones vigentes en https://app.postea.app/tienda.

El Proveedor puede modificar o terminar los planes de suscripción que ofrece; asimismo, el Proveedor de acuerdo al país en el cual se preste el servicio puede cambiar las tarifas y cargos vigentes o agregar nuevas tarifas y cargos en cualquier momento a completa discreción del Proveedor, notificándose al Abonado dicha circunstancia antes de su implementación. Si Usted no estuviere de acuerdo con la modificación propuesta podrá rescindir el contrato sin cargo en el sitio https://app.postea.app/mi-cuenta/

7.3 Facturación

Al contratar el Servicio, Usted acepta que el Proveedor o quién este designe a tal fin, está autorizado a cobrar el cargo mensual de suscripción por adelantado, a la tarifa vigente informada en el Sitio, así como cualquier otro cargo en que pueda incurrir respecto al uso del Servicio, incluyendo los impuestos aplicables y/o recargos adicionales aplicables a la forma de pago que Usted seleccionó durante el registro, el cliente también está de acuerdo con el T&C de servicios de terceros como payphone, dataweb u otros.

Asimismo, Usted podrá consultar sus cargos mensuales de suscripción al Servicio a través de su cuenta a la que podrá acceder en el Sitio.

Adicionalmente, Usted autoriza que el Proveedor traslade a su cargo cualquier impuesto, tasa, contribución, carga y/o recargos a municipios y/o otras entidades gubernamentales, que le corresponda asumir en virtud de la prestación del Servicio. El Servicio será facturado mensualmente por anticipado, hasta que Usted cancele la suscripción.

7.4 Cancelación

Usted podrá dar de baja la suscripción al Servicio en cualquier momento hasta 48 horas previas a la renovación del siguiente periodo de facturación mensual, y continuará teniendo acceso al Servicio hasta el final del ciclo de facturación mensual. No se otorgarán reembolsos ni créditos por los períodos de suscripción utilizados parcialmente o por el Contenido no visto o utilizado. Para cancelar su suscripción, ingrese al Sitio y siga las instrucciones pertinentes (por definir). Una vez cancelada su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente a la fecha de finalización del ciclo de facturación mensual correspondiente.

El acceso al contenido de la cuenta y a los demás beneficios contratados con la suscripción quedarán desactivados.

7.5 Suspensión/Terminación/ Restricción

El Proveedor se reserva el derecho a terminar, suspender o restringir su cuenta, el uso de los Servicios, o el acceso al Contenido, en cualquier momento, sin notificación o responsabilidad alguna, si el Proveedor, determina que Usted ha incumplido con estos Términos de Uso, leyes o normas o reglamentos o si ha incurrido en otras conductas inapropiadas.

Por la Suspensión, Terminación y/o Restricción: (a) todos los derechos que se le hayan otorgado en el marco de los términos de uso y contrato de licencia se extinguirán; (b) deberá suspender de inmediato cualquier actividad autorizada por el los términos de uso y contrato de licencia, incluyendo el uso de cualquiera de los Servicios; (c) deberá borrar o eliminar de inmediato la App de todos los Dispositivos y destruir inmediatamente todas las copias de la App y el Contenido que obren en su poder, custodia o control, y certificarnos que lo ha hecho; y (d) EL PROVEEDOR podrá suspender el acceso a la cuenta bloqueando el IP.

7.6 Montos Adeudados

Es deber del Abonado estar al día en sus obligaciones de pago con el Proveedor. Por este motivo, el Proveedor se reserva el derecho a tomar las medidas necesarias para recuperar los montos adeudados, incluyendo sin limitar, la suspensión del Servicio. Adicionalmente, Usted será responsable por todos los gastos en que incurramos para el cobro.

  1. REVISIONES, COMENTARIOS Y MATERIAL DEL USUARIO

 8.1 Sus Publicaciones

El Servicio puede permitirle a Usted publicar, transmitir, presentar o comentar cierto contenido. Solo podrá publicar contenido que no viole estos Términos de Uso, que no sea ilícito, difamatorio, calumnioso, ofensivo, obsceno, aborrecible, pornográfico, violento, insultante, amenazante, abusivo, engañoso o censurable desde un punto de vista racial, ético o de otro tipo. También debe garantizar que su publicación no viola derechos de ningún tercero. Además, se obliga a pagar todas las regalías, tarifas y otros cargos a los que tenga derecho cualquier tercero derivado de su publicación.

8.2 Licencia

Al realizar una publicación, Usted otorga al Proveedor una licencia ilimitada para usar, mostrar, reproducir, distribuir, modificar, borrar, agregar, preparar obras derivadas, presentar públicamente y exhibir esta publicación a través del Servicio, en todo el mundo, indefinidamente, en cualquier formato y canal de difusión existente o que se creare en el futuro. La licencia que le otorga al Proveedor es libre de regalías y se puede sublicenciar.

  1. SITIOS WEB, PUBLICIDAD Y APLICACIONES DE TERCEROS

 9.1 Publicidad 

El Proveedor podrá exhibir anuncios publicitarios en el Sitio. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad por estos anuncios o materiales de terceros publicados en el Sitio, ni tampoco de los productos o servicios que allí sean ofrecidos.

9.2 Aplicaciones 

En la Plataforma puede haber aplicaciones de terceros que interactúan con el Servicio las cuales pueden importar datos relativos a la cuenta y las actividades realizadas a través del Servicio. Dichas aplicaciones se proporcionan para su conveniencia y el Proveedor no es responsable por su contenido, uso y publicidad y no promueve el contenido de estas. Usted autoriza a que dichas aplicaciones utilicen los datos que Usted proporciona al Proveedor, sin embargo, la utilización de sus datos por parte de estos terceros será exclusiva responsabilidad de dichos terceros y Usted siempre tendrá el derecho a retirar dicha autorización a estos terceros en cualquier momento.

9.3 Enlaces a otros sitios web

El proveedor informa que cualquier enlace que apunte fuera de su plataforma se proporciona para la comodidad del usuario, para un mayor beneficio y utilidad del servicio, en consecuencia, el proveedor no es responsable de la calidad, naturaleza y fiabilidad del contenido de terceros, la inclusión de enlaces de terceros no implica la aprobación por parte del proveedor y están fuera de su control y el uso debe ser bajo el propio riesgo del usuario/cliente.

  1. EXENCIÓN DE GARANTÍAS, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN.

USTED ACEPTA QUE UTILIZA LOS SERVICIOS A SU PROPIO RIESGO. EL PROVEEDOR NO OFRECERÁ GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE POR LOS SERVICIOS PRESTADOS, INCLUYENDO EL SITIO, LA APLICACIÓN, EL CONTENIDO, EL REPRODUCTOR DE VIDEO, EL SOFTWARE, SUS PUBLICACIONES Y CUALQUIER OTRO CONTENIDO QUE CONTENGA O SE PROPORCIONE A TRAVÉS DEL SITIO O APLICACIÓN.

EL PROVEEDOR NO GARANTIZA QUE NO HABRÁ INCONVENIENTES, FALLOS DE SEÑAL Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO, NI QUE LOS CONTENIDOS NO TENGAN ELEMENTOS POTENCIALMENTE DAÑINOS.

EN NINGÚN CASO, EL PROVEEDOR SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O DE OTRA NATURALEZA QUE RESULTEN O EN CUALQUIER FORMA SE RELACIONEN CON EL USO DE LOS SERVICIOS DE POSTEA APP.

USTED SE OBLIGA A MANTENER INDEMNE AL PROVEEDOR DE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE SU INCUMPLIMIENTO A ESTOS TÉRMINOS DE USO.

  1. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Al aceptar los Términos de Uso, Usted y el Proveedor acuerdan que todas las controversias, reclamos o conflictos que resulten o se relacionen en cualquier forma con el Servicio, se solucionarán, de acuerdo con las leyes y procedimiento de la República del Ecuador.

  1. VIGENCIA:

Los Términos de Uso entrarán en vigor a partir de la fecha en la que usted haga clic en el botón «Aceptar» y estará vigente hasta que se extinga de acuerdo con cualquiera de sus disposiciones.

  1. DISPOSICIONES GENERALES

13.1 Comunicaciones Electrónicas

El Proveedor podrá enviarle comunicaciones electrónicas, las cuales pueden incluir notificaciones acerca de su cuenta, correos electrónicos informativos de otro tipo, incluyendo boletines y comunicaciones promocionales.

13.2 Pruebas del Servicio 

En cualquier momento, el Proveedor puede realizar pruebas del Servicio ofrecido a los usuarios. El Proveedor se reserva el derecho a incluir o excluir al Abonado de dichas pruebas sin notificación previa o posterior. Es posible que durante estos periodos de prueba se presenten fallas temporales en el Servicio sin que estas lo afecten de manera permanente. El Abonado podrá dar aviso de tal inconveniente al Proveedor mediante el correo electrónico ayuda@app.postea.app. Una vez que es puesto en conocimiento del inconveniente por parte del Abonado, el Proveedor realizará sus mejores esfuerzos para solucionar el inconveniente que ocasionalmente pueda producirse con la mayor celeridad posible.

Usted acepta que estas fallas temporales no podrán dar lugar a reclamos, reintegros de ningún tipo, y/o cualquier responsabilidad del Proveedor, sus filiales, subsidiarias, matrices y/o empresas relacionadas.

13.3 Servicio al Cliente 

Usted podrá comunicarse con el Servicio al Cliente del Proveedor a través del servicioalcliente@app.postea.app para intercambiar mensajes con un agente, quien le proporcionará una solución.

El Servicio no constituye un Servicio de comunicaciones, televisión por suscripción regulado ni de redes sociales, de acuerdo con las normas de su respectivo país, es un servicio y medio de tecnología de promoción para las marcas, productos y/o servicios con los que mantiene relación comercial la COMPAÑÍA.

Última actualización: 28 de agosto de 2021.

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